BerandaSurabaya.com – Menjalankan sebuah bisnis online tentu tidak akan pernah lepas dengan ekspedisi. Ketepatan saat kirim barang, menjadi modal utama bagi pebisnis online untuk mendapatkan kepercayaan dari pelanggan. Itulah sebabnya Anda harus mampu memilih jasa kirim barang Surabaya yang berkualitas dan bisa diandalkan.
Ekspedisi yang baik tidak hanya memberikan penawaran harga yang murah, namun dia juga harus memiliki pengalaman yang baik dan minim keluhan. Berikut adalah beberapa tips memilih ekspedisi yang tepat untuk bisnis online Anda.
Inilah 8 Tips Memilih Ekspedisi yang Baik Saat Kirim Barang Surabaya
Beberapa kriteria umum yang bisa Anda gunakan saat memutuskan menggunakan sebuah jasa ekspedisi adalah ketepatan pengiriman dan harga yang murah. Inilah 8 tips memilih ekspedisi yang cocok untuk toko online.
1. Memberikan Penawaran Harga yang Murah
Tidak dapat dipungkiri bahwa harga menjadi penentu dalam pemilihan jasa ekspedisi. Anda dapat memeriksa ongkir ke Surabaya yang mereka tawarkan terlebih dahulu sebelum memutuskan menggunakan jasanya. Pilihlah perusahaan yang memberikan harga murah namun memiliki kualitas pelayanan yang memadai.
2. Pilihlah Perusahaan Ekspedisi yang Legal
Agar kirim barang Surabaya yang Anda lakukan terjamin keamanannya, pilihlah perusahan ekspedisi yang berbadan hukum. Hal ini menunjukkan tingkat reputasi dan profesionalisme perusahaan tersebut dalam menangani barang kiriman Anda.
Jasa ekspedisi yang legal di mata hukum tentu tidak akan sembarangan melakukan aktivitas usahanya. Hal ini berhubungan dengan nama baik perusahaan itu sendiri. Mereka akan menjamin keamanan paket Anda dan menjaganya hingga sampai dengan selamat di tujuan.
3. Memiliki Pilihan Moda Transportasi yang Beragam
Memilih jasa ekspedisi tidak boleh sembarangan. Anda harus memilih perusahaan yang menawarkan jenis pengangkutan yang beragam. Hal ini untuk memudahkan apabila Anda harus melakukan pengiriman hingga ke daerah yang hanya bisa dijangkau oleh transportasi tertentu.
4. Memiliki Beragam Jenis Pengiriman
Anda bisa memilih jasa ekspedisi yang memiliki beragam jenis pengiriman sehingga bisa disesuaikan dengan kebutuhan. Misalnya, jika Anda membutuhkan pengiriman sampai di waktu yang sama, maka carilah ekspedisi yang menawarkan same day service.
- Memiliki Fasilitas Pelacakan Kiriman dan Cek Ongkos Kirim
Perusahaan ekspedisi yang terpercaya harus memberikan kemudahan bagi pelanggannya untuk melakukan pelacakan terhadap barang milik mereka. Pelanggan juga dapat melakukan cek ongkir ke Surabaya secara mandiri untuk memastikan biaya yang harus mereka keluarkan untuk mengirimkan suatu barang.
6. Mengerti Produk yang Akan Anda Kirimkan
Sangat menyenangkan jika memiliki jasa ekspedisi yang mengerti produk yang hendak dikirimkan. Suatu misal, Anda hendak mengirimkan produk makanan. Maka perusahaan ekspedisi tersebut sangat paham bahwa produk tersebut harus segera dikirim agar tidak rusak dan basi.
7. Memiliki Metode Penjemputan yang Fleksibel
Pilihlah perusahaan ekspedisi yang menawarkan pilihan penjemputan barang yang bisa Anda pilih. Beberapa pilihan yang ditawarkan bisa Door to Door, Door to Port, ataupun Port to Port.
Door to Door adalah pelayanan yang memungkinkan paket Anda diambil di depan pintu dan diantarkan sampai ke depan pintu pelanggan. Jika menggunakan layanan ini, Anda tidak perlu repot-repot mengantarkan barang ke kantor ekspedisi.
8. Berikan Layanan Pelanggan yang Informatif
Pilihlah perusahaan ekspedisi yang memiliki layanan pelanggan (customer service) yang ramah dan informatif. Para CS ini harus mampu memberikan solusi apabila Anda mengalami masalah saat melakukan pengiriman. Mereka juga harus dapat menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan jasa ekspedisi.
Demikianlah tips memilih ekspedisi kirim barang Surabaya yang bisa disampaikan. Carilah perusahaan yang mengerti akan produk yang Anda kirimkan dan memiliki kualitas yang baik. Hal ini bertujuan agar perusahaan tersebut dapat melakukan pengiriman barang dengan optimal.
